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El Hospital Susana entre los mejores del país

El pasado 21 de noviembre, el Hospital Susana López de Valencia E.S.E., estuvo presente en la ciudad de Bogotá, en la ceremonia de reconocimiento que el Ministerio de Salud y Protección Social, hizo a las mejores instituciones prestadoras de servicios de salud del país.

Esta mención fue dada a 37 instituciones acreditadas (9 públicas – 28 privadas) frente a 8.000 que se encuentran inscritas dentro del sistema de salud y fue un reconocimiento al esfuerzo de los hospitales y clínicas que trabajan día a día por mejorar y brindar servicios de salud con calidad a todos los colombianos.

La junta directiva, la gerencia y cada uno de los colaboradores del Hospital se sienten orgullosos de la mención de la excelencia, recibida de parte del Ministerio de Salud y Protección Social.

Es de destacar que el hospital ha trabajado desde hace muchos años en una atención centrada en el usuario y su familia, donde la implementación de acciones de seguridad del paciente, humanización y responsabilidad social, bajo el enfoque del respeto de los derechos y el cumplimiento de nuestros deberes, ha sido fundamental; acciones que nos han ayudado en este avance y en el fortalecimiento de la relación con la comunidad.

En este proceso hemos aprendido que lo más importante es la transformación cultural de nuestros colaboradores, quienes, con pasión, trabajo en equipo y confianza han logrado que un hospital público en un Departamento golpeado por la violencia, con un índice de competitividad bajo, hoy sea reconocido entre los mejores de Colombia. 

Hoy tenemos grandes retos, continuar caminando a la excelencia, mejorar nuestra situación financiera y mantener el reconocimiento que tienen de nosotros la comunidad.

Visita ministerial y de Gobierno Departamental en el Susana López

El Ministro de Salud y Protección Social, Alejandro Gaviria Uribe, el Viceministro de Salud Pública y Prestación de Servicios Luis Fernando Correa Serna, el Gobernador del Cauca Óscar Rodrigo Campo Hurtado y la Secretaria de Salud Departamental del Cauca, Lucy Amparo Guzmán, visitaron el pasado 18 de noviembre las instalaciones del Hospital Susana López de Valencia.

Durante su permanencia en la institución, este destacado grupo de visitantes, recorrieron las instalaciones del hospital en compañía del gerente, Dr. Guillermo Alberto González Cerón y su equipo directivo, pasando por cada uno de los servicios, tanto del bloque pediátrico como del bloque adultos, donde el Ministro y sus acompañantes tuvieron la oportunidad de compartir y escuchar las diferentes apreciaciones e inquietudes del personal asistencial frente a la situación actual del sistema de salud en Colombia y particularmente en nuestro Departamento. Por su parte el Dr. Alejandro Gaviria, dedicó

un buen  tiempo para escuchar a varios de los pacientes y acompañantes que se encontraban en la institución, quienes aprovecharon el momento para manifestarle la satisfacción por el buen servicio recibido, no obstante de su preocupación por las dificultades que se presentan a la hora de acceder a los servicios, debido al sistema actual de salud en nuestro país.

 

Al final de la tarde, el gerente del hospital y su equipo de colaboradores, expusieron ante el grupo de visitantes, la situación actual de la institución, principalmente en lo referente al cobro de cartera, situación que tiene en dificultades a la institución. Frente a esto, el Ministro manifestó que se pondría en contacto con la Viceministra de Salud y Prestación de Servicios, la Dra. Carmen Eugenia Dávila,  para hacerle seguimiento a las mesas realizadas en días anteriores en Popayán, referente a la circular 030 del 2015, para establecer compromisos entre las EPS, la Red de Prestadores de Servicios de Salud y la Secretaria de Salud Departamental para el mejoramiento del flujo de recursos en el sistema.

Al cierre de la reunión el Ministro y el Gobernador del Cauca propusieron, que el Hospital Susana debería programar una reunión con todos los dirigentes de las EPS, con el fin de plantear estrategias y llegar a unos acuerdos que les permita mantener sus relaciones comerciales con miras a un equilibrio financiero, facilitando de esta manera el normal desarrollo en el proceso de atención en salud.

Atención de víctimas de violencia sexual en el marco del conflicto armado

Baile Deportivo

Los pasados días 8, 9 y 10 de noviembre, el Hospital Susana López de Valencia E.S.E., recibió la visita del Ministerio de Salud y Protección Social, en cabeza de la Dra. Paola Narváez y la Dra. Ángela Sánchez, quienes tienen la responsabilidad de preparar los departamentos frente a  la sentencia 418 de 2016 relacionada con la atención de víctimas de violencia sexual en el marco del conflicto armado.

Las instituciones de salud públicas del Departamento, Hospital Susana y Hospital San José, fueron visitadas por parte de dichas funcionarias, con el objetivo de hacer seguimiento en la parte documental así como en la atención propia de víctimas de violencia sexual tanto adultas como pediátricas. El cierre de esta visita se hizo en la tarde del pasado 10 de noviembre en las instalaciones de la Secretaría Departamental de Salud, con la presencia de las autoridades departamentales relacionadas con este tema.

Frente a esta visita, el Hospital Susana López de Valencia respondió positivamente a todas las actividades solicitadas por el Ministerio, quienes se mostraron satisfechos con los procesos instaurados por el hospital para la atención de esta población tan vulnerable y felicitaron al personal asistencial y de farmacia por el manejo de los kits de atención y el diligenciamiento de los formularios solicitados por la norma. De la visita quedaron algunas recomendaciones para implementar antes de la visita de auditoria de esta sentencia que se realizará el próximo año  dentro del marco del posconflicto, tan importante para nuestro Departamento. Para el Hospital Susana es importante ser líder de estos proceso tan sensibles en  nuestra comunidad caucana tan azotada por la violencia, para no revictimizar a las víctimas de este conflicto desde nuestra atención en salud.

La visita fue recibida por la Dra. María Fernanda Muñoz Ardila de la Oficina Asesora de Planeación y por el Dr. Germán Ardila Muñoz, Referente de la institución en Atención Integral a Víctimas de Violencia Sexual, dentro o fuera del conflicto armado.

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